Condiciones Generales de utilización del sitio web.
1. INFORMACIÓN GENERAL
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• Titular: Antonio Iglesias Toro (En adelante, “El Zaguán de la Plata”)
• Dirección: Calle Llerena, 40, Código Postal. 06240 Fuente de Cantos (Badajoz) España.
• E-mail de contacto: elzaguandelaplata@gmail.com
• Teléfono de contacto: +34 924 500 999
• NIF: 76251360N
• Nº licencia: Tr-BA-00004
Este sitio web www.elzaguandelaplata.es , incluyendo el conjunto de páginas web que lo integran, (en adelante “Sitio Web” o “Sitio”) pertenece a El Zaguán de la Plata, a través del cual los usuarios y/o clientes del mismo (en adelante “Usuario” o “Usuarios”) pueden acceder a sus servicios y a diversa información y contenidos disponibles en el Sitio Web.
2. OBLIGATORIEDAD DE LAS CONDICIONES GENERALES DE UTILIZACIÓN DEL SITIO WEB
El acceso al Sitio Web es totalmente voluntario y el Usuario que accede al mismo, acepta, desde el mismo momento en el que accede, sin ningún tipo de reserva, las presentes Condiciones Generales, así como en su caso “Condiciones Particulares” que puedan complementarlas, sustituirlas o modificarlas en relación con los servicios y contenidos del Sitio Web.
Los Usuarios deben saber que la contratación de los servicios de alojamiento de El Zaguán de la Plata está regida por las condiciones contractuales específicas o particulares, según la legislación aplicable en cada caso, que sean acordadas por los Usuarios con El Zaguán de la Plata en el momento de realizar la reserva.
Es obligatorio que el Usuario lea detenidamente las presentes Condiciones Generales antes de utilizar el Sitio Web bajo su entera responsabilidad y, en el caso de no estar de acuerdo con las mismas abandonar inmediatamente el Sitio Web.
Sin perjuicio de lo anterior, El Zaguán de la Plata se reserva el derecho a denegar en cualquier momento, sin necesidad de aviso previo y sin derecho a indemnización, el acceso al Sitio Web, a aquellos Usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales, o las particulares que en cada caso les sean de aplicación
3. MODIFICACIÓN DE CONDICIONES
El Zaguán de la Plata se reserva el derecho de, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificar o eliminar el contenido, estructura, diseño, servicios y condiciones de acceso y/o uso del Sitio Web, siempre que lo estime oportuno, así como el derecho interpretar las presentes condiciones, en cuantas cuestiones pudiera plantear su aplicación.
4. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
El Usuario declara que es mayor de edad y tiene la capacidad legal para adquirir los servicios ofrecidos a través del Sitio Web.
El Sitio Web está dirigido al consumidor final, y sólo podrá utilizarse con el fin de recabar información para realizar una compra en el mismo, no permitiéndose su utilización para otros fines sin el consentimiento expreso y por escrito de El Zaguán de la Plata. El acceso, visualización y, en su caso, descarga de los contenidos o servicios se realizará siempre y en todo caso con fines estrictamente personales y no comerciales.
El Usuario se obliga a utilizar los servicios y contenidos del Sitio Web, de conformidad con la legislación vigente, con los a los principios de buena fe y a los usos generalmente aceptados y a no contravenir con su actuación a través del Sitio Web el orden público ni lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales. Por tanto, queda prohibido todo uso con fines ilícitos o que perjudiquen o impidan, puedan dañar y/o sobrecargar, de cualquier forma, la utilización y normal funcionamiento del Sitio Web o contra cualquier tercero.
El Usuario se compromete a no retirar, suprimir, alterar, manipular ni en modo alguno modificar:
• Aquellas notas, leyendas, indicaciones o símbolos que bien El Zaguán de la Plata o los legítimos titulares de los derechos incorporen a sus propiedades en materia de propiedad intelectual o industrial (como por ejemplo, copyright, ©, ® y ™, etc.).
• Los dispositivos técnicos de protección o identificación que puedan o pudieran contener los contenidos (como, por ejemplo, marcas de agua, huellas digitales, etc.).
5. USOS PROHIBIDOS
El Zaguán de la Plata se reserva el derecho de emprender las acciones legales que correspondan contra quien incumpla las siguientes prohibiciones:
Queda expresamente prohibido:
• Utilizar cualquiera de los contenidos o servicios con fines o efectos ilícitos, prohibidos en las presentes Condiciones Generales, lesivos a los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan o pudieran dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los servicios, equipos informáticos o documentos, archivos o toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático de El Zaguán de la Plata.
• Utilizar contenidos o servicios que se encuentren protegidos por cualquier derecho de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a la entidad o a terceros, sin que el usuario haya obtenido previamente, de sus titulares, la autorización necesaria para proceder al uso que efectúa o pretende efectuar.
• Reproducir, copiar, distribuir, comunicar, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o que ello resulte legalmente permitido.
• Incorporar virus u otros elementos físicos o electrónicos que puedan o pudieran dañar o impedir el normal funcionamiento de la red, del sistema o de equipos informáticos (hardware y software) de El Zaguán de la Plata, o de terceros, o que pudieran dañar los documentos electrónicos y archivos almacenados en dichos equipos informáticos.
• La obtención o incluso el intento de obtención de los contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a disposición a este efecto en general, de los que se empleen habitualmente en Internet a este efecto siempre que no entrañen un riesgo de daño o inutilización de la web, de los servicios o de los contenidos.
6. RESPONSABILIDAD DE EL ZAGUÁN DE LA PLATA
El Zaguán de la Plata adopta medidas de seguridad razonablemente adecuadas. No obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables y que el servicio depende de elementos externos e internos vulnerables.
El Zaguán de la Plata efectúa los esfuerzos razonables para mantener el Sitio Web actualizado y en buen estado de funcionamiento. No obstante, no se responsabiliza ni garantiza que el acceso al Sitio Web sea infalible, continuo o libre de deficiencias. Ni tampoco puede garantizar que el contenido o software al que el Usuario pueda acceder a través del Sitio Web esté libre de elementos lesivos, virus, interferencias, averías, omisiones, desconexiones u otros elementos que puedan producir daños y perjuicios al Usuario o alteraciones en los sistemas informáticos de software o hardware del Usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros de los Usuarios.
Asimismo, tampoco será responsable por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que se deriven del uso del Sitio Web, incluyéndose pero no limitándose, a los ocasionados a los sistemas informáticos o los provocados por un uso inadecuado del Sitio Web, interrupciones o defectos en las telecomunicaciones que pudieran ocurrir en operaciones de naturaleza financiera o análogas, o los causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de El Zaguán de la Plata.
Por tanto, El Zaguán de la Plata. excluye, con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de cualquier tipo que puedan deberse a la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso al Sitio Web, y en particular, aunque no de modo exclusivo, por los daños y perjuicios que puedan ocasionarse.
7. POLÍTICA DE PRIVACIDAD. PROTECCIÓN DE DATOS
El Zaguán de la Plata reconoce la importancia de proteger la información de carácter personal de sus usuarios y clientes y de mantenerla confidencial y segura de conformidad con la normativa vigente.
La presente política de privacidad describe el tratamiento de los datos de nuestros usuarios y clientes recogidos a través de www.elzaguandelaplata.es (“Sitio Web”), por teléfono o cualquier otro canal de comunicación, por lo que recomendamos a nuestros usuarios y clientes que lean detenidamente la presente política de privacidad para que faciliten a El Zaguán de la Plata los datos personales que les puedan requerir plenamente informados en particular sobre la obligatoriedad de la entrega de datos y la finalidad de su tratamiento.
Asimismo informamos de que en un futuro podrán realizarse modificaciones a la presente política de privacidad con el fin de asegurar el constante respeto a la normativa aplicable para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.
• Responsable del tratamiento
Los datos personales serán objeto de tratamiento automatizado y/o manual e incorporados al fichero de titularidad de Antonio Iglesias Toro, Calle Llerena, 40 06240 Fuente de Cantos (Badajoz), NIF: 76.251.360 N (en adelante, “El Zaguán de la Plata” o “El Responsable del Tratamiento”).
• Recogida y finalidad del tratamiento de los datos de carácter personal
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de Abril (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de Diciembre (LOPDGDD) , informamos a nuestros usuarios y clientes de que sus datos personales son recogidos, conservados y tratados de forma automatizada y/o manual por El Zaguán de la Plata del modo y con las finalidades descritas a continuación y de conformidad con lo dispuesto en el GDPR y la LOPDGDD.
El Zaguán de la Plata puede recoger datos de usuarios y clientes:
– Directamente del usuario porque facilite sus datos él directa y telemáticamente cumplimentando cualquier formulario disponible en www.elzaguandelaplata.es (“Sitio Web”) o por teléfono para la prestación del servicio solicitada por el usuario.
-- Mediante la obtención de imágenes por las cámaras de video-vigilancia.
– Mediante sistemas informáticos y procedimientos software incorporados en el Sitio Web para su correcto funcionamiento: El tratamiento de los datos personales del usuario que visita y consulta la Sitio Web se limita a los denominados ‘datos de navegación’, esto es, aquellos datos que necesariamente se transmiten al Sitio Web por acción de los sistemas informáticos encargados de su administración y de los protocolos de comunicación propios de Internet. Los datos de navegación incluyen, por ejemplo, las direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores empleados por el usuario que se conecta al Sitio Web, además de una serie de parámetros relacionados con el tipo de sistema operativo utilizado por el usuario. Los datos de navegación citados anteriormente así como por ejemplo, el número o la duración de las visitas al Sitio Web, son recogidos y tratados por El Zaguán de la Plata única y exclusivamente con fines estadísticos y de forma anónima así como para para verificar el correcto funcionamiento del Sitio Web y mejorar su funcionamiento.
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Adicionalmente a lo ya especificado, los usuarios y/o clientes autorizan, expresamente a El Zaguán de la Plata a utilizar los datos personales proporcionados con las siguientes finalidades:
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2. Cumplimiento con las obligaciones legales.
3. Preservar la seguridad de las personas, bienes e instalaciones a través las grabaciones de los dispositivos de video-vigilancia.
4. Envío de comunicaciones comerciales a través de correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente, sobre productos o servicios análogos o afines a los ofrecidos por El Zaguán de la Plata en los términos previstos en el Art. 21 de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información. En ocasiones, estas comunicaciones comerciales podrán ser enviadas de forma personalizada.
5. Envío de “Las mejores ofertas”: sin perjuicio de lo previsto en el apartado anterior, y únicamente con el consentimiento expreso del usuario, El Zaguán de la Plata tratará los datos para el envío a través de email, teléfono, correo postal, SMS, MMS o cualquier medio de comunicación equivalente, de las mejores ofertas sobre cualquier tipo de producto y servicio comercializado por El Zaguán de la Plata o por sus socios o colaboradores comerciales que operan en los siguientes sectores: turismo, ocio y restauración, eventos, deporte, música, moda, ropa, textil decoración, bienes de consumo, alimentación y bebidas, finanzas, energía, medios de comunicación, nuevas tecnologías, telecomunicaciones, publicaciones y editoriales, medio ambiente, venta el por menor y servicios en general.
El tratamiento de los datos para esta finalidad es facultativa y se solicitará expresamente al usuario el consentimiento para recibir las mejores ofertas según lo descrito anteriormente. Si no se prestara este consentimiento El Zaguán de la Plata no enviará las ofertas comerciales a las que se refiere este apartado.
• Carácter obligatorio y facultativo de la entrega de datos
La entrega de los datos solicitados en el momento de hacer la reserva es obligatoria para que el proceso de reserva finalice. No obstante, en los formularios de recogida de datos, aparecen marcados con un asterisco aquellos datos que se consideran necesarios para el servicio solicitado.
• Veracidad y calidad de los datos. Mayoría de edad
Los usuarios y clientes de El Zaguán de la Plata garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. Asimismo, los usuarios y clientes reconocen que, en el caso de que no proporcionen sus datos de forma verídica y actualizada, El Zaguán de la Plata se verá imposibilitado para proporcionar los servicios solicitados por los mismos.
Finalmente los usuarios y clientes, declaran ser mayor de edad.
• Seguridad de los datos.
El Zaguán de la Plata se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de tratarlos con confidencialidad, y asume, a estos efectos, las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de Abril (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de Diciembre (LOPDGDD), y demás legislación aplicable. No obstante, los usuarios y clientes deben ser conscientes de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables por lo que El Zaguán de la Plata no puede garantizar la total y absoluta inviolabilidad de su fichero de datos, ni el perfecto funcionamiento de sus mecanismos de protección y seguridad.
• Derechos de los usuarios y clientes en materia de protección de datos
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Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Adicionalmente, si los usuarios y/o clientes no desean recibir ofertas comerciales ni promocionales por email por parte de El Zaguán de la Plata, además de ejercer los derechos indicados anteriormente pueden revocar su consentimiento enviando un email a elzaguandelaplata@gmail.com indicando en el campo “Asunto” la palabra “Baja”.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL
Los contenidos del Sitio Web, tanto textos, como imágenes, diseño gráfico, código fuente, logos, marcas, etc., son de titularidad y propiedad exclusiva de El Zaguán de la Plata y están amparados por la normativa reguladora de Propiedad Intelectual e Industrial, quedando, por lo tanto, prohibida su reproducción, modificación, distribución o manipulación.
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9. LICENCIA DE ENLACES O LINKS AL SITIO WEB DESDE OTROS SITIOS WEB
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11. LEY Y JURISDICCIÓN APLICABLE
• Si el Usuario es un profesional o empresa
Las presentes Condiciones Generales se rigen, en la medida admitida por la normativa aplicable, por la ley española. Asimismo, en la medida admitida por la normativa aplicable y los acuerdos internacionales, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los Tribunales de Madrid, España, para cualquier cuestión relativa a la interpretación, cumplimiento o ejecución de los presentes Términos y Condiciones, renunciando expresamente a cualquier fuero propio que pudiera corresponderles, siempre y cuando la normativa aplicable no establezca un fuero especifico obligatorio.
• Si el Usuario es un consumidor
Las presentes Condiciones Generales, se rigen por la legislación Española o, si reside fuera de España, por la ley del país de su residencia.
Cualquier controversia en relación con estas Condiciones de Generales será sometida a la jurisdicción del lugar de residencia del Usuario, a menos que éste decida someter la controversia a otro tribunal competente incluyendo el domicilio de El Zaguán de la Plata, el lugar donde vivía en el momento de celebración del contrato o el lugar donde vivía en el momento del hecho dañoso.
Te informamos de que puedes utilizar la plataforma de resolución de litigios online para servicios proporcionados por empresas de la Unión Europea (la “Plataforma ODR”), que la Comisión Europea pone a disposición de todos sus ciudadanos en el siguiente enlace http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Por tanto, los consumidores de la Unión Europea pueden remitir sus reclamaciones a Antonio Iglesias Toro (El Zaguán de la Plata) a través de la Plataforma ODR utilizando la dirección del correo electrónico de El Zaguán de la Plata.
Te informamos de esta dirección de correo electrónico la puedes utilizar únicamente con la finalidad de remitirnos tu reclamación a través de la Plataforma ODR. Por tanto, cualquier correo electrónico que envíes a elzaguandelaplata@gmail.com fuera del procedimiento establecido a través de la Plataforma ODR, podría no ser atendido.
